先说一下我自己,我从毕业后一直在外企作HR,至今6年,现在一家美资的500强公司,不客气地说是比较牛的公司,说这个不是在炫耀什么,大家轻拍,只是为了发帖的需要。发这个帖主要目的是和大家交流一下求职和招聘的经验,有HR的同仁也欢迎一起讨论,发表你们的看法。
先说我们的招聘渠道,一般是国内几个大的求职网站。
从这些网站收到的简历一般都会直接link到我们公司的招聘专门的邮箱,所有收到的简历都会阅读的。即便有些没有直接LINK的,我们也会有专门的人去把 这些简历下载下来,然后由专门的人比如我去一一挑选的。所以,有些人同样的一份简历连续发好多次其实是完全没有必要的,我很坦率地说,希望大家不要介意, 这样其实不会为你加分的,因为我们确实每天看很多简历,重复的绝不会去看第二遍,只会直接delete掉。
另外提醒大家一点,尤其是有些应届毕业生,我知道你们现在找工作不容易,尤其想找一些好的公司更不容易。但是像我们公司就不会要应届毕业生,我说的是本 科,即便你再优秀也不行。因为欧美公司一般是要求你来了就能工作的,当然有些公司像微软什么的除外,因为他们属于偏研发的比较多,我们是生产型的公司,确 实是要求有工作经验的,而且一般都是至少4~5年。所以,请大家注意,如果有些工作要求特别强调工作经验,而且至少4、5年的话,应接毕业生就不要投了, 因为这样的简历即便被我们挑上了,到Hiring Mgr那里也过不去,而且他们会Challenge我们为什么把这种完全不符合要求的简历挑出来,你想我们会这么做吗?
还有些人,我经常遇到的,就是同一个人同时投很多个职位。这样其实也不是很好。其实作为我们HR,我们都是希望招聘的速度越快越好,因为我们是有 CycleTime的,就是说一个职位从Open到Close的时间越短越好,说明我们工作有效率,呵呵。所以,其实我们看一个人的简历都是看他的主要方 面,也就是说他应聘哪个职位最有可能,然后我们安排相关的面试,绝不会因为你同时投了好几份简历,就增加面试机会,因为我们总是看你最擅长的那个方面来推 荐的。还有的人的做法更不可取,我最近就遇到过,因为我们是外企,所以有些候选人就用英文名字,这个其实没所谓的,都可以,而且实际上我们在公司也都是叫 英文名的,但是他这个人用不同的英文名投了不同的位置,而且简历的内容也不同,我们在初选简历的时候就完全发现不了。
所以,第一次叫他过来面试了,然后他没有成功回去了,然后过了几天另一个位置面试他又来了,这次我们发现是同一个人,但我们不能因为这个就Reject 这个人,然后HiringMgr在面试的时候发现实际情况和简历上写的完全不同,毫无疑问,他又Fail了,而且我估计他永远没有机会了,即便他再换多少 个名字也不行了。
所以这里就引申一点,大家写简历的时候还是尽量实事求是,当然适当的夸大也不是不可以,但是千万别夸大的太多,尤其是毕业2、3年的一些人,你当然是有一 些工作经验的,但是其实我们都知道你的那些工作经验到底到哪个程度,所有夸大太多实在是不可取,即便是这样的简历通过了初选,但是经过面谈,你其实是完全 掩盖不了的,所以我们在面试一些人后经常得到的结论是:他不是干过,他是看过。 呵呵,所以大家适当夸大的,可以把1说成2,但是千万别把1说成5。
其实我们筛选简历速度很快的,一般我的习惯是先看应聘者的年龄,这样就大概估计到他有几年的工作经验了,然后看他的学历,是大专还是大本,这里说一下其实 学校不是我们最关注的问题,这可能也跟我们一般都招有工作经验的人有关,因为其实有些人经过在职场上打拼几年后,他的出身其实是不太重要的问题,只要符合 我们的基本要求就OK了,我们更看重他的实际工作经验和毕业后走过几家什么样的公司。然后就看他的工作经历了,一般都是先看跳过几家,都是做什么职位的, 每家都待了几年,至于每个职位具体的工作职责,HR会看,但不是最关注的,因为我们其实最关注的问题是他以往几家的公司是不是和我们是同行业的公司,产品 和我们相差多少,因为即便是像Finanace 这样的岗位,因为产品不同,她所熟悉的工作经验也是不能完全Copy过来的, 举个简单例子,食品行业的Fianance 和电子行业的Finance熟悉的成本核算完全不同,所以行业还是非常重要的。
刚才说到学历,这个符合我们的基本要求还是蛮重要的。 像一般的500强的公司,一个工程师的职位至少要求本科学历吧,其实我们前些天也专门讨论过这个问题,一个Candidate如果他工作经验非常丰富,但 是就是大专学历,那我们考虑不考虑,说实话大家意见不统一,但大家普遍的看法是,大专学历的话,先不说专业强不强,恐怕英文能过关的就比较少,所以,看到 了吧?说来说去英文真是一个硬伤啊。所以,还没有开始学英文的同志们,想进外企的话,死磕英语吧。
既然大家都关心英语测试的问题,那就先说这个吧。
其实这个应该在后面面试的时候说会更好一些,这里先大概说一下吧。
其实简历初选的时候,我们很难在字面上看出来一个人的真实地英文水平的,我们其实也不是硬性要求一定要中英文简历都有,写招聘要求的时候是会要求的,但绝 不会仅仅因为你没有英文简历就在第一关把你Reject掉的。其实说实话,因为我们每天面对大量的简历,所以还是中文简历看的多些,当然也有些人可能是为 了显示自己的英文水平吧,只投英文简历,这个无所谓的,你只有英文的我们就只看英文的,呵呵。但我确实也发现过一些人在没见面的时候就感觉英文不错,这个 不是在看简历的时候发现的,而是在看Cover Letter的时候发现的,而且经过我后面仔细再看Resume, 他们一般都是有国外留学经历的,呵呵,这个就没办法了,人家有那个英语环境嘛,所以,总结一点就是,如果你确实英文很好,并且为了引起HR的注 意,Cover Letter(就是你发简历时在邮件前面写的一些客气话)适当的发挥一下吧,但别太长,否则没有几个HR有耐心看完的。
刚才有同学问我每天做这个烦不烦,其实看简历只是我工作的一部份,或者说是很少一部份,我做HR6年,不算长,但也不算短了,可以说基本上HR主要的几个 Function都作过,所以还可以了,工作嘛,都是那样的。至于有人问有没有不招人的时候,我可以告诉大家,几乎所有500强的公司,我说的是在中国有 一定规模的,不是只设办事处的那种阿,招人只有多少的问题,没有招不招的问题,所以没有空闲的。
接着说英文的问题。 如果你不能保证你的CoverLetter 写了一定有好的效果,那建议还是几句带过好了,因为这个实在不是重点。在看简历的时候,如果通过了英文6级,那一定要重点说明的,这个是可以加分的项目, 至于其它的一些英语考试,比如你考过雅思或者托福,那么如果你的成绩非常好的话,比如托福600分以上,或者至少580以上的话,可以说明,如果你只是考 了个500出头,那就不建议说了。有的时候言多语失,写简历也是一样的。
好的,如果你英文方面也给HR留下了很好的印象,而且所学专业和所经历的几家公司也都还不错,那么你很有可能已经进入HR的视线了,她会把你的简历 DOWNLOAD下来,和其他几个也还不错的人选一起发给HiringMgr,由他再选一次,如果他也感觉还好的话,就会有人通知你面试了。
还说英语,其实英语的测试是贯彻整个面试过程的始终的。不管你要经历几次面试,每次都会有英语的测试的。所以准备好了吧,我们现在开始了,呵呵。
先说笔试。这个正规一些的公司一定会有的,而且会有英语的测试,一般是比较常规的套路,先让你做一个有关公司企业文化或者公司介绍的汉译英,这个你如果对 这个公司完全不了解的话还是比较难的,因为我们有些中文的词,或者有的公司的产品比较偏,呵呵,怎么说呢,实在是用英文不好翻译,所以不用紧张,我们不要 求你面面俱到,每个句子都翻译的精准,其实只要大致意思对了就OK,但是千万别犯低级错误,比如is和was不分,该用过去式的用现在式,我们可以原谅你 词汇量不大,或者有些拼写有微小的错误,但是这些基本的语法可是基本功问题,我们中国学生的强项啊,这些错误如果犯的话会直接影响面试者对你的印象分。
另外,还有一些常规问题,比如一些你个性方面的问题我们会要求你用英文答一下,这些都是比较常用的词,你如果不知道的话,去网上搜一下吧,有很多的。 但是千万不要因为你不知道这个词,就随便写一个别的词,而且还是和你实际情况背道而驰的,因为很有可能后面HR会和你就你的个性问题展开讨论,因为HR一 般比较了解你未来老板的好恶,呵呵,如果驴唇不对马嘴就不好了。
而且建议这方面的用词注意一下,最好用专业一些的词汇,有些词如果你从小学开始就一直用,那么现在你是不是能换一种说法呢?我相信一定会有更好的表达方式的。
还是说英语吧,刚才说了,从笔试开始英语的测试已经开始了,如果你觉得笔试的题答得还可以的话,那么好了,印象分你已经拿到了。
然后是面试,我们公司,一般是笔试和第一轮的面试是同一天进行的,就是说你笔试题答完了马上就会有face to face的面试,而其实面试者看你答得笔试题其实就是这么一小会,我们不会让应聘者先做笔试然后回去,再通知面试的,这样对我们大家都是时间上的浪费。
然后一般的面试如果面试官都是中国人的话,我估计不会全程英文的,毕竟面试的时候主要需要了解的是应聘者过去的工作经历和背景,把这些搞清楚了是面试最主 要达到的目的,所以,一般你讲述以往的工作用中文就OK了,那什么时候讲英文,然后用英文讲什么呢,这个也是因人而异的,一般我们都会和应聘者说明,我们 因为是外资公司,对英语会有一定的要求,所以下面开始英语测试,主要是看你的一些英文表达能力。
然后,英文方面的测试我一般都是由浅到深的有一个过程,如果我看应聘者以往的工作经历里面欧美公司比较少,而一般都是亚洲国家的企业而且英语只通过了4级 的话,就会先要求他用英文作一个自我介绍,或者要求他自己随便说一些东西,然后如果他说的还过得去的话,我会挑一些他刚才说过的东西和他讨论一下,从这里 开始基本就可以看到他的实际水平了,因为前面的自我介绍什么的一般人都会准备一点,这个有一些英文基础的人都会说的可以,而后面和他讨论一些东西的时候, 就可以听出他的词汇量,听力,表达能力,流利程度。这些其实不需要很长时间的考察,基本几个回合下来就差不多了。
刚才说了英语测试会因人而异,如果是从欧美公司,尤其是500强的欧美公司过来的的话,那一般自我介绍的问题我们就不用问了,如果是HiringMgr面 试的话,他一般会直接要求应聘者用英文描述一下他在以前公司的工作经历,或者用英文说一下他在过去的工作经历中遇到过什么困难然后怎么解决的之类的。如果 是HR问的话,估计个性方面问得会比较多一些,比如你有哪些优缺点,自己认为面试目前的职位自己的优势在哪里,或者请他描述一下他们原来公司的绩效考核是 怎么做的,等等等等,不一一说了。 当然,在应聘者描述的过程中我们一定是有互动的,这期间也可以很好的看出他的英文水平。然后作出是否推荐到下一轮面试的决定。