为什么我们总是回避问题核心,尽做些无关紧要的事?
在深夜的住宅区,一位警察驾着警车沿街巡逻。他发现路灯下有黑影晃动,看起来像是个醉鬼,于是警察上前盘问:
警官:这位先生,请问你在这儿干嘛?
醉鬼:我在找钥匙,刚刚开门时不小心掉了。
警官:你把钥匙掉在路灯下了?
醉鬼:不是,钥匙掉在门口旁的树丛里!
警官:那你为什么在路灯下面找呢?
醉鬼:因为这里光线比较亮啊~
这笑话是老梗了~但这种笨事最近还真的发生在我周围。好啦,其实是我自己。
我家客厅有座顶灯一直有问题,每次换上新灯泡,大概撑个一两周就不亮了。灯的位置很高,换灯泡很麻烦,还要去跟管理员借大梯子,所以那座灯在大多数时间都是装饰品。我也不是没有努力过,我买过数种不同品牌的灯泡,传统灯泡、省电灯泡、LED灯泡、还有各种瓦数我都试过了,但就是修不好,亮个几天就挂点。
说到这里,你大概已经猜到了,应该是灯座本身有问题!其实在换第17颗灯泡的时候我就想到了,可是,连爬上去换灯泡都嫌麻烦了,要把整个灯座拆下来检查更是超过我的极限,就这样,一个月…半年…一年过去了,转眼间,那座毫无用处的顶灯(外加一颗焦黑的灯泡)就这样挂在客厅超过了一年半!?
上个月因为家里要请客,在老爸的半强迫下,我只好和这座灯进行最终对决!我和老弟花了好些工夫把整座灯罩拆下来,果不其然,里面的线路因为过热都纠结在一起。我们把接头的部分送回灯饰公司修理,三天后拿回一个新的接头,装回去,一切OK,吊灯好美,客厅好亮,而且灯泡再也没坏过。
这次事件让我不禁反思,这样一件虽有点小麻烦,却不至于极端困难的事,为什么我竟拖了一年半之久,这段时间iPhone都出两代了!我宁愿每天忍受昏暗的客厅,宁愿灯泡一个接一个地换,就是无法一鼓作气地把问题解决。更别说,我老早就分析出是灯座出了问题!
我想起Joe在“如何有效地自我改变”那场讲座说的,我们心里其实都住了一个“精明的自我”和“理性的自我”,理性的自我老早就告诉我们问题的根源,也知道正确解法,但精明的自我却引导我们走向一条“比较不痛苦的路”。就像我没隔几周就要拟定一次的减重计划一样,虽然明知维持好身材的效益,但看到季节限定的芒果冰淇淋,还是不争气地屈服了。那个“精明的自我”知道,节食既辛苦、又耗时、而且未必会成功,但美食却能带来立即又确切的快感,“小确幸”再度“大胜利”,主导了当下的决策。
又想起乔布斯的名言:Stay hungry, stay foolish. 其中的 foolish 或许就是提醒我们,别事事想走捷径,因为真正重要的大事,捷径往往并不存在!
过往找我们讨论人生问题的朋友,也常见“灯光下找钥匙”的迷思。
一位二流大学毕业的小朋友,工作了两年,觉得自己受限于学历在职场难有突破,来问我是否该出国深造。因为他家境尚可,人也聪明,我鼓励他出国念个硕士,顺便开开眼界,但他却面有难色,一下说硕士已经太多,一下担心自己语言能力不够,扯了半天终于问我:出国“游学”是否对职场也有一些帮助。我终于意会过来,原来他心中早有定案,与其说是征询意见,不如说是来寻求支持,找我背书的!本着良心,我告诉他,多数人游学后不但对职场发展毫无帮助,甚至连英文都没学好,毕竟跟一群都是非英语系国家的学生鬼混,能有多少进步呢?想读书就好好申请学校读个学位,想玩就干脆当个背包客,好好体验风土民情还更有价值。但他听完后一脸落寞地走了,最后听说他还是出国游学好几个月,回来继续做着差不多的工作。
又有一位年轻PM跟我抱怨,说公司不重视专案管理,大小事还是业务或是研发说了算,PM在公司没有发挥的空间,是个跑龙套的角色。我问她有没有可能朝业务发展或是加强技术能力。她说业务与自己个性不合,同时也没有技术背景,因此还是想往PM发展。我又问她,是否考虑别的产业或公司,她又回答,这间公司离家很近,薪资尚可,而且要是离职的话过去累积的年资就浪费掉了~我开始有种似曾相似的感觉,于是我反问她自己心中的想法?她回答:老师你觉得考PMP(专案管理证照)如何?终于出现了!又是个心中早有定案,却要我帮忙背书的咨询。我诚实地提醒她,考PMP是可以学到东西没错,但你的职业生涯不会因为一张全台上万人都有的证照而突破的(我真的很想把醉鬼找钥匙的故事说给她听!)果然话一说完,她冷冷地说声谢谢就悻悻然地走了。哎~看来我又“答错”了!
灯光下找钥匙、换灯不修灯、游学代替留学、考证照救职业生涯,这些决策都是无法解决根源问题的,当事人多半也心知肚明。但人性就是如此有趣又精明,因为我们心底知道,真正的解决之道太麻烦、太辛苦了,于是我们往往避重就轻,掩耳盗铃,做些简单却当下能获得回报的小事,然后再骗自己说,我真的努力过了,错不在我。
科举制度早就废除了,但它的遗毒似乎融入了我们的DNA。“十年寒窗无人问,一举成名天下闻”,古人相信,无论出身多么贫贱,只要中了科举,瞬间就能猪羊变色,这样“一针顶破天、一招定江山”的迷思直到科技发达的今天,仍然深植我们的脑海。与其说是相信,还不如说是“希望”,我们期待所有的困境,能够靠单一的、简单的改变,就能瞬间逆转胜,但请你静下来问问心底那个理性的自己,相信他会告诉你,所有的成功都是要持续累积的。
如果人生是一场游戏,与其拼命上网找外挂程式,期待靠程式漏洞来冲世界排名,还不如好好研究战略,磨练技巧来获得胜利。对,后者确实比较麻烦,也必定会经历失败,但当中的乐趣与成就感绝对不是开外挂能相比的。更何况,人生是无法开外挂的!