1 引言
随着人们对信息需求的不断增长,使得传统的通信网很难满足需求,这一趋势推动通信网向智能化的方向发展。传统的方法是每提供一种新业务,网上的所有交换机增加一块软件,成本高,可靠性差,不利于维护,而且耗时长。智能网技术克服了这些缺点,采用交换与业务分离的思想,实行集中业务控制,对业务的适应性强,生成业务的周期短,同时其规范性又使各厂商更容易互通,这一切使得其在世界各地获得广泛应用。
2 智能网概述
20世纪80年代初,AT&T公司就采用集中数据库方式提供800号(被叫付费)业务和电话记账卡业务,这是智能网的雏形。1984年,美国首先提出了智能网的概念,但是在其定义中并未提及人们通常理解的“智能”的含义,它仅仅被描述为一种以提高通信网开发业务能力为目的的“业务网”。但“智能网”的初露端倪足以受到世界上各国电信部门的关注。1988年,国际电信联盟(ITU)将其列为研究课题。1992年,。ITU-T正式将其定义为“在现有交换与传输的基础网络结构上,为快速、方便、经济地提供电信新业务(或称增值业务)而设置的一种附加网络结构。”其核心是如何高效地向用户提供各种新的业务,使得新业务的开发周期较之传统业务短,这意味着可大幅缩减开发投资;业务提前向用户开放,又会及早地收回资金,提高网络的利用率。增强网络的智能性。这是智能网能够迅速发展的源动力。同时。由于智能网技术有标准模型约束。系统的实现可独立于将要生成的新业务,且有标准通信协议支持产品的互联,从而为快速提供新业务创造了基础条件。
2.1 智能网的组成
智能网是叠加在电话交换网上的非独立存在的网。智能网和交换网依靠公共信道信令系统密切联系。智能网以计算机和数据库为核心,其主要组成部分有:①业务交换点(SSP-Service Switch Point)它是用户进入智能网的接入点,它是一个交换机,用来识别用户对智能网的呼叫,把用户的请求传送给业务控制点。②业务控制点(sCP-Service ControlPoint)是智能网的中心,通常是由大、中型计算机和大型数据库组成,完成各种智能业务的实现。它接受SSP送来的信息,向数据库查询并向SSP发出处理的信令。③业务数据点SDP-Service Data Point)存放业务的逻辑数据。④业务管理点(SMP-Service Manage Point)负责业务逻辑、业务数据、用户数据以及网络管理。⑤业务创建环境(SCE-ServiceCreate Environment)负责业务的创建、验证和测试。⑥智能网网管维护终端(SMAF-Service Manage Access Function)实现和SMP的人机命令操作。⑦媒体资源中心(IP-IntelligentPeripheral)可实现录音通知管理、语音合成、会议桥接等功能。智能网的系统结构如图1所示。
2.2 智能网的概念模型
智能网概念模型本身并非一个系统,只是设计和描述智能网络体系的一个框架。它是从业务上的定义。业务逻辑的生成、业务的不同功能实体/物理实体的实现以及功能实体/物理实体之间的通信等,将概念模型分为4个平面:业务平面、整体功能平面、分布功能平面和物理平面。智能网各个阶段是根据提供的业务划分,即根据业务平面所定义的业务及业务特征确定其他平面要实现和支持这些业务应具有的能力。
ITU-T定义了分层的智能网概念模型,用来设计和描述智能网的体系结构。智能网概念模型如图2所示。其中,SF表示业务属性;BCP表示基本呼叫处理;SIB表示业务无关构筑块;FE表示功能实体;FEA表示功能实体动作;FE表示物理实体;POI表示起始点;POR表示返回点;IF表示信息流。
3 智能网的发展历程
随着ITU-T对智能网各个阶段标准的制定,世界许多国家都开始实施和建设智能网,并积极投入商业服务。据统计,目前全世界已有许多国家和地区建立了智能网,并在此基础上开放了一系列智能网业务,由于这些业务能为用户提供多样化的服务,以及可以灵活、快捷、有效地满足用户各个方面的需求,所以一经推出,便受到用户的青睐。
如果把1984年以前的全球市场看作是智能网的实验测试和开发阶段,那么1985年可以说是智能网从实验室走向现场配置的一年,而1986年后则是智能网在全世界全面走向商用的阶段。现在欧、美的许多电信运营公司在市场已有足够多的IN业务并开始从这些业务提供中获益。以美国为例,IN业务的收入每年都以10%以上的速度增加,其他国家开办的IN业务也都为电信运营公司带来了巨额收益。据国外一项市场调查表明,VPN和电话卡业务在过去的两年里发展最快,而被叫集中付费仍是最广泛配置的业务。已经提供智能网业务的国家,各国的业务发展状况也不相同。例如美国目前拥有世界上规模最大,最完善的智能网,所提供的IN业务种类繁多,远不止CS-1中规定的25种,其中主要有:800业务,900业务,电话卡业务等。而欧洲国家主要开展VPN业务,附加费率业务等。中国自1995年开始智能网建设,各运营商已建成自己的全国骨干有线智能网,天津、山东、郑州等已建成本地智能网。开放的业务主要有:300业务、800业务、校园卡业务、广告业务、代付费业务等。目前随着GSM网络的迅猛发展,移动智能网的建设也已经在1999年初步展开。
4 智能网的应用领域
智能网的建设包括业务和网络两部分,其中,业务建设是智能网建设的关键。智能网的应用包括固定智能网业务、移动智能网业务和综合智能网业务3大部分。
固定智能网业务包括被叫集中付费、自动记账卡、大众呼叫及广告电话业务等;移动智能网业务(主要指GSM与CDMA移动智能网)包括预付费、移动虚拟专用网业务与分时分区等;综合智能网系统能同时支持INAP、CAMEL和WIN规范,提供的智能业务可以覆盖固定电话网、GSM网和CDMA网,使得3种网络中的用户如同在同一个网络中使用智能业务。目前,中国电信已标准化的业务主要有7种:
(1)被叫集中付费AFP (800)AFP(Advanced Ftee Phone Service)的优势在于计费性能。是一种被叫付费的计费方式。较适合商用,有利于商业用户的业务推销和联络。其另一优点是商家可以享受资费折扣优惠,这对电信部门、商家和用户都有好处,是一种很有发展前景的智能业务。
(2)虚拟专用网业务VPN(600) VPN(Virtual PrivateNetwork)是一种利用公用电信网资源,通过程控网络节点中的软件控制向大型企业的用户提供非永久的专用网络业务。它有效的避免了重复投资和复杂的网络维护,可使用户管理自己的网络。运行部门通过这种业务充分利用了已建的网络资源,而对用户方也实现了快速的业务应用。
(3)大众呼叫MAS MAS(MassCalling)类似于热线主要优势在于能有效防止在瞬时大话务量时出现的网络阻塞现象。是一种适合于广播、电视等新闻界对听众、观众开放的业务。
(4)广域集中用户交换机WAC WAC(Wide Area Cen-trex)把分布在不同交换局的“集中用户交换机”和单机用户组成一个虚拟的专用网络,通过广域集中用户交换机,使资源在专用和公用网络之间自由分配,集团用户可以从设备维护中解放出来,设备直接连接到公共电话网的终端。该业务比较适合地理位置分散的用户。
(5)自动电话记账卡业务ACCS(300)ACCS(Automatic Calling Card Service)允许用户持卡在任何一部电话机(包括长途有权和长途无权的话机)上拨打长途电话和国际电话.而将电话费用计在自己的卡上,与所使用的话机无关,这种业务比较适合外出的用户。
(6)通用个人通信UPT(700) UPT(Universal Personal Telecommunication)让用户使用一个唯一的个人通信号码,可以接入任何一个网络并能够跨越多个网络通信。其本质是一种移动业务,用户可通过唯一的、独立于网络的个人号码接收任意呼叫,可跨越多重网络,在任意的“网络一用户”接口接入。这种业务方便了流动人员的通信。
(7)电子投票VOT(181)VOT(Televoting)向社会提供了一种征询意见或民意测验服务。用户拨打一个号码表示意见,系统将登记和记数此电话,同时,用户收到一个确认的录音通知。网络对每个投票号码的呼叫次数和用户意见信息进行统计,业务用户可随时通过终端和双音多频话机查询自己业务的统计信息。这些特殊的投票号码可重新再分配,而且对这些号码的呼叫可以按照不同的费率计费。
5 智能网的发展趋势
目前,智能网标准的制订还只是针对不同的网络,应该相应地提出智能网与之综合的体系结构、研究方法。随着智能网标准的不断发展,人们自然会构想最终的IN结构。研究最终IN体系结构是IN的一项重大课题。对最终IN体系结构的研究是为了适应当前技术的飞速发展,用户对业务需要的快速增长,各种业务的网间互联以及通信市场中的竞争机制。为此,需要提出一种灵活的、能够适应最新技术发展、满足各种业务要求的通信网控制和管理模式。最终,IN体系结构应采用面向对象技术(OOT)和开放分布处理(ODP)环境。智能网的最终发展目标是将逐步扩展到数据通信、移动通信和宽带通信领域,且与电信管理网(TMN)、电信信息网络体系结构(TINA)相融合,以形成一种更灵活、适应更新技术发展的通信系统。
智能网是一个能够快速灵活地提供、生成和管理新业务的体系。经过二十几年的发展,已经被广泛使用并获得了巨大的成功。智能网作为一种相对成熟的技术,引入了越来越多的增值业务,加速了人类社会向信息化社会的演进。智能网作为一个体系和概念,仍将会发挥更加重要的作用。有理由相信,智能网的业务将更加丰富,市场将更加广阔,前途将更加光明。